아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2023-09-26

    요금이 왜 벌써 청구되나요?
    갑자기 은행에서 제 번호로 lgu 출금이 됐는데.가입 7월에 했고 140기가 무제한이라 아직 요금 청구될 일이 없는데 왜 돈이 나가죠?그리고 마침 그 은행에 잔액에 없어서 5천원만 청구됐는데 거기 입금하면 추가로 더 빠져나가나요? 걍 0로 두면 혹시 신용에 문제가 가나요? 이더 뭐에요. 빨리 확인 바랍니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-09-26

      안녕하세요, 아이즈모바일 입니다.

      고객님께서는 6월중 당사로 번호이동 하셨습니다.
      이전통신사 요금 2,750원은 당사에서 같이 청구됩니다.
      해당 요금은 당사에서는 금액만 확인 가능하니, 상세 내역 확인 및 과납되었을 경우 환불 요청 모두 이전통신사로 문의 부탁드립니다.

      7월달 청구요금, 이전통신사 요금 2,750원 , 유심비 8,800원 = 11,550원 , 미납발생되어 8월달 가산금 발생되어 160원 발생되었습니다
      현재 부분 납부되어 8,179원 남으신걸로 확인되며 계좌에 잔액 넣어주시면 추가로 익월에 승인됩니다
      미납금 발생되면 가산금 계속 발생되어 1:1 문의로 재문의 주시면 납부할수 있는 전용계좌로 안내가능합니다

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요