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  • 고객지원

    2023-09-26

    삼성페이 SIM 인식 오류 입니다
    삼성페이 SIM 인식이 안된다고 합니다휴대전화정보 에 내 전화 번호 잘 나오고 있고전화 수발신 잘되며 데이터 사용도 되는데삼성페이 SIM 카드 번호 인식만 안됩니다확인 부탁드립니다

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    • 2023-09-26

      안녕하세요 아이즈 모바일 입니다

      이용에 불편을 드려서 죄송합니다, 현재 번호 등록 실패로 확인되어 신호 발송 해드렸습니다
      단말기 2~3번 전원 재부팅 이용 부탁드립니다

      이후 안된다고 하시면 kt전용 기기가 아니시면 바로 인식이 안될수 있어 타 단말기가 있으시면 타 단말기 인식후 고객님 기기에 인식 시도 부탁드립니다

      감사합니다.

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