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  • 고객지원

    2023-10-03

    미납요금
    요금이 8월달꺼 9월달꺼 둘다 청구가 안되고, 저번에도 문의 올려서 납부했는거 왜이러는건가요자동이체로 걸어놨는데 일단 안빠져나간거 다 낼게요답변 부탁드려요

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    • 2023-10-04

      안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님께서 이용하시는 요금제는 9개월간 기본료 월910원입니다.
      LGU+는 1천원 미만 결제금액은 연체료 없이 조정하다가, 1천원 이상이 되었을 때 청구합니다.
      따라서 고객님께서는 2개월에 한번씩 1,820원이 결제되는 것입니다.

      현재 미납된 금액은 없습니다.

      감사합니다.

    • 2023-10-08

      금액은 자동이체맞죠?

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