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  • 고객지원

    2023-10-06

    미납 요금 전산 반영..
    8월 요금 신용카드 납부 한건,5일에 전산 반영 되서 6일이면 미납으로 조회 되지 않는다고 들었는데아직도 미납으로 조회되고 있습니다.언제 적용이 되는지 확인 빨리 부탁 합니다.

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    • 2023-10-06

      안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      SK텔레콤 전산에 지난 9월26일 카드승인 내역이 반영되지 않아서 미납으로 조회됩니다.
      전산반영은 10월7일로 예정되어 있습니다.
      불편드려서 죄송합니다.

      다음주 중으로 결제금액 반영될 것입니다.

      감사합니다.

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