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  • 고객지원

    2023-10-06

    개통취소요청 및 유심 반납방식
    안타깝게도 아이즈모바일 유심칩이 오기전에 다른 통신사와 새로 먼저 개통을 했습니다. 개통을 취소하고, 배달받은 유심칩은 반납해야겠는데요.어떻게 하면 됩니까? 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-10-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      가입취소 후 유심은 보유하셨다가 다음에 이용 가능합니다.

      이용계획이 전혀 없으시다면, 유심을 택배로 발송후, 1:1문의에 운송장번호와 고객님의 계좌번호를 남겨주시기 바랍니다.
      유심수령 확인후, 유심비용(일반 4,400원, NFC 8,800원) 환불 가능하며, 택배비는 환불 불가합니다.

      아이즈모바일 주소: 서울시 동작구 여의대방로62길 1 이투데이빌딩 1층

      감사합니다.

    • 2023-10-06

      빠른 답변 감사합니다. 다음 월요일날 유심칩 부치겠습니다.

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