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  • 고객지원

    2023-10-09

    개통 되었다고 문자왔는데 유심인식 안돼옷
    10/7일에 개통되었다는 문자받았습닏유심 바꿔 끼워도 되질 않아요Wait for OTA activation이라고만 뜹니다친구 SKT폰으로도 해보고 껐다켰다를 거의 스무번 다 해봤는데도 안됩니다.그리고 나밍도 진행해봤는데 유심다운로드도 안돼요연락주세요ㅠㅠㅠ너무 급합니다

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    • 2023-10-10

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      10월7일에 개통직후 오류가 발생하여 개통취소 되었습니다.
      현재, 전통신사로 이용중이시며, 전통신사 유심을 인식하여 사용할 수 있습니다.

      당사 개통은 순차적으로 다시 진행될 예정입니다.
      전통신사로 사용하시다가, 휴대폰 발수신이 안될 때 당사 유심으로 교체해주시기 바랍니다.
      따라서 당사 유심은 항상 보유해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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