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  • 고객지원

    2023-10-13

    가입신청 오류
    셀프개통 중 계속 오류가 나서 중단하고 끝냈습니다. 그 후 새롭게 가입신청을 작성할려고 하면 이미 작성중인 주문서가 있으니 주문/배송 목록을 확인하라는 창이 뜹니다. 그래서 확인해보면 주문정보를 찾을수없다고 뜹니다. 작성중인 가입신청서가 있다면 취소부탁드립니다. 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-10-13

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      셀프개통 오류로 당사에서 순차적으로 개통할 예정입니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시기 바랍니다.
      휴대폰 발수신이 안되면 당사 유심으로 교체하여 연속적으로 2-3회 재부팅 해주시기 바랍니다.

      이용 중 문의사항은 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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