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  • 고객지원

    2023-10-13

    DS단말 명의불일치
    새 공기계에 유심바꿔끼웠더니 문자왔습니다. imei 사전등록했습니다.빨리 수동해지 좀 해주세요. 

    • 2023-10-13

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      IMEI 사전등록하시면 일시정지 해제까지 4-5시간 소요됩니다.
      당사에서 수동으로 일시정지 해제 하였습니다.
      재부팅하여 이용 가능합니다.

      다만 명의불일치가 맞으면 다시 이용정지 됩니다.

      이용 중 문의사항은 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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