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  • 고객지원

    2023-10-16

    유심 인식 불가 관련 1:1 문의 확인 바랍니다
    토요일에 번호이동으로 변경을 했는데,이전 전화는 끊겼는데 아이즈 모바일 유심은 인식이 안 됩니다.여러번 재부팅을 해도 안 되고 해서 1:1로 핸드폰 정보를 남겼으니 확인 후 처리 바랍니다!!!

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-10-16

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객센터 상담사와 통화로 업무처리가 완료되었습니다.

      사용 중 문의사항은 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-10-16

      고객센터로 연락해서 수동으로 IMEI 입력을 했지만 여전히 유심 인식이 안되고 있습니다.
      이후 어떻게 해야 할지 알려 주세요

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