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  • 고객지원

    2023-10-16

    이전 통신사 해지문자
    안녕하세요. 10월 초, 아이즈모바일로 번호 이동해서 잘 이용중인데요.이전 통신사에서 해지 됐다는 연락을 아직 못 받았습니다.해지 처리 된 건지 확인 부탁드립니다.그리고 이전 통신사에서 사용한 요금은 다음달에 여기 통신사로 합산되어 청구되는 걸까요?

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    • 2023-10-16

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      10월6일에 당사로 번호이동 개통이 완료되었습니다.
      당사로 개통되면, 전통신사는 자동 해지처리 됩니다.

      전통신사의 마지막달 요금은 당사에서 같이 청구됩니다.
      11월에 전통신사+10월 당사 사용요금이 같이 청구됩니다.

      감사합니다.

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