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  • 고객지원

    2023-10-16

    eSIM 활성화 실패
    eSIM QR코드를 전달받아 기기에 등록을 했습니다. 그런데 활성화중 상태에서 넘어가지 않습니다.eSIM을 활성화할 수 없음사용자의 eSIM을 활성화할 수 없습니다. 지원을 받으려면 SK Telecom에 문의하십시오.라고 뜨네요. 어떻게 해야하나요?

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    • 2023-10-16

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객센터 상담사 통화로 처리되었습니다.

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      감사합니다.

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