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  • 고객지원

    2023-10-17

    이전 통신사 해지 이후 셀프개통가능하다 하여
    이전통신사 해지 처리 후 신청하고자 하니해지된 폰이라 사전동의 불가 사유로 다시 또 오류 발생합니다.일반개통으로 전환하였는데 빠른 처리 부탁합니다.

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    • 2023-10-17

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      해지된 번호는 번호이동으로 개통할 수 없습니다.
      현재 통신사 고객센터로 전화하셔서 해지취소를 요청해주시기 바랍니다.
      해지한 당일만 해지취소 가능하오니 반드시 처리하기시 바랍니다.

      당사로 번호이동 개통되면 전통신사는 자동으로 해지됩니다.

      감사합니다.

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