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  • 고객지원

    2023-10-17

    이심 개통 후 아이메시지, 페이스타임 활성화 오류
    조금전 eSIM으로 개통했는데 아이메시지, 페이스타임 활성화 오류가 납니다. 해외에서 구입한 폰인데 연관이 있을까요?

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    • 2023-10-17

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      아이폰 사용자끼리 아이메시지, 페이스타임 가능합니다.
      상대방도 아이폰을 사용중인지 확인 부탁드립니다.

      아이메시지와 페이스타임은 아이폰 휴대폰에서 제공하는 것으로, 통신사와는 상관없이 이용됩니다.

      감사합니다.

    • 2023-10-18

      같은 오류가 나는 분들께 알려드려요. 애플에 상담하니 알뜰폰은 최대 72시간까지 기다려야 한다고 합니다.

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