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  • 고객지원

    2023-10-17

    1:1문의 확인부탁드립니다
    사업 휴대폰 정지돼서 급한 상황입니다빨리 좀 해결해주세요 전화도 하루종일 안받으시고가상계좌를 알려주셔야 납부를 하죠

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    • 2023-10-17

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님 입금전용계좌번호와 미납금액을 문자로 발송하였습니다.
      전용계좌는 앞으로도 이용 가능하며, 이체시 바로 수납처리 됩니다.

      감사합니다.

    • 2023-10-17

      가상계좌 문자로 받았습니다 근데 전에 쓰던 통신사 요금건은 대리점에서 직접 해지할 때 현금으로 다 납부를 했는데 청구가 된 거 같은데요

    • 2023-10-18

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      당사에 8월24일 번호이동으로 개통되었습니다.
      당사로 개통되면 전통신사는 자동 해지됩니다.
      대리점에서 미리 해지하셨다면, 당사로 번호이동 할 수 없습니다.

      8/1~8/24 전통신사 사용요금 + 8/24~8/31 당사 사용요금을 수납하셨습니다.

      확인해보시기 바랍니다.

      감사합니다.

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