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  • 고객지원

    2023-10-23

    해외에서 폰을 분실했습니다. Esim 재개통 지급으로 도와주시기 부탁드립니다.
    해외에서 폰을 분실했습니다. 급박한 상황이라 Esim을 재발급 받아야 합니다. 제발 부탁드립니다.

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    • 2023-10-23

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      기존 휴대폰을 분실하셨다면, 새 휴대폰에서 eSIM을 발급받으셔야 합니다.

      홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회/변경> 기기변경> eSIM사용중 신청

      홈페이지 이용이 어려우신 경우 1:1문의에 정보를 기재해주세요
      핸드폰번호:
      모델명 :
      일련번호 :
      IMEI1 :
      IMEI2 :
      EID :
      저장공간(GB):

      eSIM 비용은 2,750원이며, 다음달 청구금액에 포함됩니다.

      감사합니다.

    • 2023-10-23

      기기변경 신청은 제가 휴대폰 인증을 못해서 실패하였고 1:1 문의로 전달 드렸습니다. 제발 부탁드립니다.

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