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  • 고객지원

    2023-10-24

    OMD 신청확인 부탁드립니다.
    전화번호 01090089075 (SKT망)모델명 : 샤오미 K30 Pro Zoom (Poco F2 Pro)IMEI 번호 : IMEI(SIM 슬롯 1) 864064044491505IMEI 번호 : IMEI(SIM 슬롯 2) 8640640444915131:1문의 게시판에 OMD 신청하였습니다.확인 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-10-24

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      기기 정보 확인되어 omd 변경 해드리려고 했으나 현재 사용중인 기기로 omd 수정이 불가능합니다

      ** 휴대폰이 사용중인 상태에서는 변경 불가하오니 아래 순서대로 진행 부탁드립니다.
      1) 다른 휴대폰에 유심인식하여 공단말기 상태로 만들어주셔야 됩니다
      2) 휴대폰제조사, 모델명, 일련번호, IMEI 번호를 1:1문의에 기재 해주셔야 됩니다
      3) 단말정보 수정 완료 답변 후 기존 휴대폰에 유심인식하여 사용 해주시면 됩니다

      현재 사용중이라 변경이 어려워 변경전까지 공단말기 상태로 유지후 재문의 부탁드립니다
      1:1문의도 확인되어 답변 드렸습니다

      감사합니다.

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