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  • 고객지원

    2023-10-30

    esim에서 usim로 변경 방법 문의
    기존 esim에서 일반 유심으로 변경하고 싶은데 서비스 조회, 변경에서 신청하면 되나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-10-30

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      유심을 보유한 상태에서 유심변경 신청이 가능합니다.

      홈페이지 로그인> 통신상품> 유심.eSIM 메뉴에서 유심구매 가능합니다.

      유심수령후
      홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회/변경> 유심변경 신청

      홈페이지에서 변경신청이 어려우신 경우, 서류와 유심비용을 입금하시면 당사에서 변경처리후 유심을 발송해드리겠습니다.
      1)변경신청서(홈페이지>고객센터>서식지다운 출력 /USIM카드변경 V체크/ 자필작성)+신분증사본 이메일 eyesmobile@eyesvision.com으로 전송
      2)유심비용(일반유심 6,900원 or NFC유심 11,300원)을 국민은행 562701-04-017718 (주)아이즈비전으로 입금
      3) 1:1 문의에 입금자명, 수령지 주소와 연락처를 꼭 기재해주시기 바랍니다.
      유심변경 완료 후 휴대폰에 유심을 장착하여 2-3회 재부팅 후 이용해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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