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  • 고객지원

    2023-11-01

    미납금액 자동이체가 안되는데 인출될 수 있도록 처리 바랍니다!!!!!!!!!!!!!
    미납한 적도 없는데 80원이 계속 계좌에서 안빠져나가서다른 통신사로 이동이 안되서 개통을 못하고 있습니다.도대체 미납한 적도 없는데 왜 미납금액이 있는지도 모르겠지만,고객센터에 전화해서 납부처리 해달라고 하려고해도 오전내내 전화도 안받고제발 미납금액 자동인출 해가던지, 납부 계좌 안내를 해주던지 하세요. 

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    • 2023-11-01

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      1천원 미만의 소액은 은행에 따라 인출되지 않습니다.

      고객님 전용 가상계좌와 금액을 문자로 발송하였습니다.
      가상계좌 이체시 바로 수납처리 됩니다.

      감사합니다.

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