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  • 고객지원

    2023-11-02

    아이즈모바일 요금제 이용중인데 왜 이용내역 볼 수 없나요
    아이즈모바일 통해 SKT알뜰 요금제 이용중인데 왜 가입정보, 이용내역, 청구/납부내역 등 정보를 보려면 `아이즈모바일 요금제를 이용중인 고객만 이용가능한 서비스` 라는 문구가 뜨나요?참고로 로그인 상태입니다.

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    • 2023-11-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      이용중인 회선은 당사 SKT인데, 회원정보에는 LGU+로 되어 있어서 오류내용이 있었습니다.

      다시 시도해보시면 정상적으로 확인될 것입니다.

      감사합니다.

    • 2023-11-06

      다시 시도했는데도 안됩니다... 재확인해주세요.

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