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  • 고객지원

    2023-11-02

    개통 관련
    명의도용가입제한서비스 13시30분쯤 해제했습니다. 오늘 중으로 개통되는건가요?그리고 마이페이지에 주문내역이 사라졌습니다. 확인부탁드려요.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-11-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      가입제한 해제되었다면 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.
      접수량이 많아서 개통이 지연되는 점, 양해부탁드립니다.

      당사 유심을 항상 보유하시다가, 휴대폰 발수신이 안되면 유심을 교체해주시기 바랍니다.

      1.회원로그인 후 접수하신 경우
      홈페이지 로그인> 마이페이지> 주문목록/배송조회 화면에서 접수 확인 가능합니다.

      2.비회원으로 접수하신 경우
      홈페이지> 중앙 주문배송조회> 비회원 인증 후 접수 확인 가능합니다.

      감사합니다.

    • 2023-11-02

      주문목록/배송조회에서 조회가 안됩니다.... 확인해주세요

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