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  • 고객지원

    2023-11-02

    MMS/부가통화 과금문의
    안녕하세요. 요금제마다 기준이 다를 수 있다고 하는데, MMS, 부가통화 관련 요금제 페이지의 내용이 헷갈려 문의드립니다.아래 2개 요금제의 경우, 답변부탁드립니다.[S]무한7GB+ 요금제 - 통화 무제한, 문자 무제한, 부가통화 300분--> MMS/LMS가 별도 과금되는지? 아니면 문자 무제한에 포함되어 추가 과금 안되는지?[S]무한300분/15GB+ 요금제 - 통화 300분, 문자 기본 300건, 부가통화 없음--> MMS/LMS가 기본제공량(300건)과는 별개로 과금되는지요?      아니면 SMS/MMS/LMS 사용량이 총 300건 초과할 때부터 과금되는 것인지요?--> 부가통화는 통화 300분에 포함되어 차감되는지요? 아님 별개로 과금되나요?수고하십시요.     

    • 2023-11-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      [S]무한7GB+ 요금제는 문자가 기본제공되므로, MMS,LMS 이용시 별도 과금은 없습니다.

      [S]무한300분/15GB+ 요금제는 문자가 300건 제공되며, SMS 기준입니다.
      따라서 LMS, MMS 이용시 33원~110원/건 이용료가 발생합니다.
      부가통화,영상통화는 음성제공 300분에 포함됩니다.
      영상통화는 음성통화의 1.67배로 차감되오니 참고부탁드립니다.

      감사합니다.

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