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  • 고객지원

    2023-11-06

    고객센터 연결 왜 안되나요
        1시간째 대기중이네셀프개통도 안되서 내 핸드폰은 공중에 붕 뜬건가..????1.개통은 언제될건지2.등록한 유심은 사용할수있는게 맞는지.3.바로유심 가입 신규 이벤트 있는지4.날짜를 언제까지 해지해야 8개월차 요금이 안나오는지

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    • 2023-11-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      당사로 번호이동 개통되지 않아서, 기존 통신사로 이용 가능합니다.

      당사에서 순차적으로 개통될 예정이오나, 접수량이 많아서 지연되는 점 양해부탁드립니다.
      당사 유심을 항상 보유하시다가 휴대폰 발수신이 안되면, 당사 유심으로 교체하여 2-3회 재부팅해주시기 바랍니다.

      바로유심 이벤트는 적용되며, 개통 후 회선유지시 24년2월과 4월에 상품권이 발송됩니다.
      요금제 할인은 개통일부터 7개월간 적용됩니다.

      개통 후 1:1문의에 할인기간을 문의해주시면 확인하여 답변드리겠습니다.

      감사합니다.

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