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  • 고객지원

    2023-11-06

    개통 확인 요청
    번호이동 신청해서 유심도 받았고, 전에 사용하던 통신사도 해지되었습니다. 보내주신 유심 삽입하였는데, 데이터 사용은 가능하나, 전화가 안됩니다. 설정에서 휴대폰 정보 확인에서  전화번호가 인식이 안됩니다. 어떻게 된 건지 확인 바랍니다. 1:1 문의로도 남겼습니다. 즉시 확인 해주시기 바랍니다. 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-11-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      LGU+망으로 정상 개통되었으나 유심이 인식되지 않는 것 같습니다.
      휴대폰 정보를 남겨주시면, 확정기변 처리 하겠습니다.

      휴대폰 모델명(아이폰은 A클릭하여 나오는 숫자4자리까지 기재해주세요):
      일련번호:
      IMEI1:
      IMEI2:
      EID:
      저장공간(GB):

      1:1문의에 남겨주시면 확인하여 전산 등록하겠습니다.

      감사합니다.

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