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  • 고객지원

    2023-11-07

    도용이나 해킹의심
    폰을해지하고 다시신규로가입해야하는지아니면 번호만바꿔야되는지 아니면 폰도바꿔야되는지 답답합니다.전문적으로 상담할수있는담당자와 통화좀 하게 연락좀주세요.그리고 mms도 차감되는걸로 나옵니다.참고하세요

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    • 2023-11-07

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님과 통화로 안내되었습니다.

      번호도용 우려로 번호변경을 원하시면, 1:1문의에 남겨주시거나 홈페이지에서 신청해주시기 바랍니다.

      홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회.변경> 번호변경

      사용중인 요금제의 기본문자제공은 SMS(단문자) 기준이며, MMS 이용시 건당 110원으로 과금됩니다.

      감사합니다.

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