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  • 고객지원

    2023-11-08

    개통부탁드려요
        셀프 개통이 되지 않고,뭔가.. 전 정보와 동일해야 한다고 나옵니다.어떤것을 하면 되는지, 혹은 그냥 두면 셀프 개통아닌 일반 개통이 되는지확인부탁드려요.. 수업시간에 써야해서 아주 급박한 상황입니다.ㅠㅠ혹시 개통이 어렵다면, 빠르게 취소해야해서요

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    • 2023-11-08

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수내용은 셀프개통 실패 이력이 확인되어 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.
      접수량이 많아서 개통이 지연되는 점 양해부탁드립니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시기 바랍니다.
      휴대폰 발수신이 안되면, 당사 유심으로 교체한 후 2-3회 재부팅해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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