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  • 고객지원

    2023-11-09

    개통해서 사용중인데요
    개통해서 사용중인데 사용량조회하면 안나오고 나의 가입정보나 등등 다른거 눌러보면아이즈모바일사용자만 사용할수있다는 알림창도 뜨는데요? 현재 사용자인데  ....

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    • 2023-11-09

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      회원가입시 입력한 휴대폰번호와 당사에 개통된 번호가 달라서 조회되지 않습니다.

      홍페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 대표번호 화면에서 개통된 번호를 대표번호로 설정해주시기 바랍니다.

      대표번호로 설정되어야 조회 및 변경신청이 가능합니다.

      감사합니다.

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