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  • 고객지원

    2023-11-10

    빠른개통
    상담사 연결해서 미납처리하니 셀프개통이 다음날부터 된다고 하더니개통할려니 담당자 한테 넘어갔다고 뜨네요개통을 빨리 해주는것도 아닌데  셀프개통 하겠다는데 왜 담당자한테 넘기는지 모르겠네요 빨리 처리해줘요

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    • 2023-11-10

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      빠르게 개통되도록 담당자가 배정되었습니다.
      조금만 더 기다려주시기 바랍니다.

      개통진행시 정보 오류가 있으면, 알림톡(문자)로 발송됩니다.
      수정된 정보를 답변으로 주시면, 다시 개통이 진행됩니다.

      당사 유심을 보유하셨다가, 휴대폰 발수신이 안되면 유심을 교체한 후 2-3회 연속적으로 재부팅해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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