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  • 고객지원

    2023-11-13

    번호 도용 우려 1대1 문의 확인 부탁드립니다.
    번호이동 개통 신청을 한 적이 없는데 아이즈모바일 번호(1800-6100)로 개통 지연 중이라는 문자가 왔습니다. 벌써 한 차례 비슷한 문제가 발생한 적 있어 번호 도용이 우려되는 관계로 1대1 문의 남겼습니다. 빠른 확인 부탁드립니다. 

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    • 2023-11-14

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님과 통화로 안내되었습니다.
      어느 고객님이 비상연락처를 잘못 기재하여 고객님의 번호가 등록되었습니다.
      현재, 비상연락처는 모두 삭제되었습니다.

      감사합니다.

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