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  • 고객지원

    2023-12-05

    유심 배송 받고 셀프개통하려는데 번호이동 사전동의하는 문자도 안오고
    유심 배송 받고 셀프개통하려는데 번호이동 사전동의하는 문자도 안오고 ars전화하니 가입자가 아니라고 해서알뜰폰 전화 번호로 전화했더니 번호이동 신청이력이없다고 합니다.

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    • 2023-12-05

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님께서 접수해주신 내용 중, 이전통신사를 SKT로 선택하셨으나, 당사 SKT 사용중으로 확인됩니다.
      이전통신사를 알뜰폰SKT, 아이즈비전SKT로 수정하였습니다.

      다시한번 셀프개통을 진행해보시기 바랍니다.

      감사합니다.

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