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  • 고객지원

    2023-12-05

    셀프 개통 진행이 안됩니다.
    셀프 개통 진행하면 "가입제한자일 경우 개통이 불가능합니다. 문제 해결 뒤에 재시도 부탁드립니다." 라는 팝업이 뜨고 개통이 안됩니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-12-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      셀프개통 실패 이력으로 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.
      개통 진행시 필요한 정보가 있다면 알림톡(문자)으로 발송되오며, 문자에 답변을 주시면 자동으로 개통진행 됩니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시기 바랍니다.
      휴대폰 수발신이 안되면, 당사 유심으로 교체한 후 연속적으로 2-3회 재부팅해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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