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  • 고객지원

    2023-12-07

    아이즈sk를 쓰다가 아이즈LG로 갈아타려고 했는데
    아이즈sk를 쓰다가 아이즈LG로 갈아타려고 아이즈모바일 상담원과 겨우 닿아서 기존 번호를 유지한채 통신사만 변경하고 싶다고 문의하니, 유심을 사다가(8800원) 셀프개통 신규가입으로 하면 된다고 했습니다. 신규가입하면 기존 번호는 사라지는 것 같고, 유심사다가 통신사변경 항목이 없어서 뺑뺑이만 돌다가 지쳐서 못하고 있어요

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    • 2023-12-08

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지에서 접수하실 때 가입신청>번호이동으로 진행해주시기 바랍니다.
      사용하던 번호 그대로, 통신사만 변경하는 것이 번호이동입니다.

      편의점 이마트24에서 모두의원칩을 구매하셨다면, '유심보유'를 선택한 후 유심번호를 기재해주세요.
      정보 기재 후 셀프개통 클릭하시면 개통까지 가능합니다.

      셀프개통 실패되면 당사에서 순차적으로 개통하므로 유심은 항상 보유해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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