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  • 고객지원

    2023-12-08

    홈페이지 통해 유심변경 신청을 했는데, 문의사항이 있습니다.
    홈페이지를 통해 유심변경 신청을 했는데요.Q1. 오늘 몇시쯤 완료되나요?Q2. 현재 핸드폰으로 문자와 전화가 안되는 상태인데, 유심변경이 완료되면 카톡이나 이메일로 유심변경이 완료되었다고 알려주시나요?

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    • 2023-12-08

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일이니다.

      1.온라인으로 신청하신 유심변경 처리 완료되었습니다.
      2.처리 완료시 카톡(알림톡)으로 문자 발송됩니다.

      고객님 이메일로 유심변경 처리 완료됨을 안내해드렸습니다.
      새 유심을 장착하여 2-3회 재부팅 해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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