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  • 고객지원

    2023-12-15

    프로모션 기간 가입 후 타사번호이동시 청구금액
    안녕하세요 지난 5월 31일날 SKT 로 프로모션 요금제 가입해서,프로모션 기간은 210일로 12월 26일 까지 혜택을 받을 수 있는걸로 알고 있습니다.이러면 12월 27일 부터 타사 번호 이동하면 12월달 기본제공량 초과분에 대한 청구요금이 사라지는건가요? 아니면 다음해 1월 1일 부터 번호이동해야 기본제공량 초과분 청구요금이 사라지고  12월 27~31일 기간동안만의 프로모션 금액 미적용 요금으로만 청구되는 건지요?

    • 2023-12-15

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님께서는 5월31일 개통되었고, 7개월 할인으로 12월30일까지 할인적용 됩니다.
      12월31일부터는 할인안되는 정상가격으로 일할계산 됩니다.

      번호이동시 이번달 사용한 날짜만큼 기본료와 제공량이 일할계산됩니다.
      일할계산된 제공량보다 초과사용시 과금됩니다.
      고객님께서는 모두 무제한 제공이여서 부가음성(월300분제공)만 초과사용하지 않는다면, 기본료만 일할계산 됩니다.

      할인기간 종료 전에 당사 KT, LGU+로 번호이동 개통하시면 할인혜택 적용됩니다.
      홈페이지에서 요금제를 선택하신 후 가입신청>번호이동으로 접수해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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