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  • 고객지원

    2023-12-15

    신한 아메리카 익스프레스 카드로 가입신청 하려는데요
    가입신청 잘 되다가, 요금납부 메뉴의 카드정보 기입에서 계속 `카드정보를 확인하시기 바랍니다` 라고 떠요.아메리칸 익스프레스 카드는 원래 다른 카드보다 카드숫자 1개가 모자란데, 정확히 넣어도 저렇게 뜨니까 어떻게 해야할지 모르겠네요.해결 방법 안내 바랍니다.

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    • 2023-12-15

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지 가입진행시 15자리 카드는 입력되지 않습니다.
      다른 카드나 계좌로 진행해주시기 바랍니다.

      개통된 후 1:1문의에 카드번호,유효기간을 남겨주시면 변경처리 가능합니다.

      감사합니다.

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