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  • 고객지원

    2023-12-18

    해지가 어려운 아이즈 모바일.... 고객센터는 연결이 안됨 (100넘게 시도)
    제가 왠만하면 게시물을 안올리는 편인데요고객 응대에 대해서 너무 어이없고 화가나서 글을 올립니다.소비자 우롱으로 밖에 안보이네요해지 신청한지 일주일이 되었고 순차적으로 된다고 하면서 일주일이 지난 지금 "해지취소 되었다는" 안내만 1개 보내주고 더이상 응대가 없습니다왜그러는지는 또 다시 1:1 문의밖에 안되고 (증빙 있음)고객센터는 100번 넘게 시도해도 상담이 안됩니다.

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    • 2023-12-18

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      해지접수 요청시 연락처가 누락되어 고객님과 통화 가능한 연락처가 없었습니다.
      현재, 고객센터 통화로 해지처리 완료되었습니다.
      해지된 번호는 재사용 불가하오니 참고부탁드립니다.

      다음에 아이즈모바일을 다시 이용해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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