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  • 고객지원

    2023-12-19

    명의변경
    12/18일 고영신에서 김현우로 명의변경했는데 휴대폰인증이 안돼는데 이유가 있나요?홈페이지에는 김현우로 정상적으로 명의변경이 되어 있습니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-12-19

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      문의하신 아이디에 등록되어있는 번호는 명의변경 하신 번호와 다른 부분으로 인증후 등록 가능합니다
      대표회선으로 등록해야 조회나 변경신청이 가능합니다.

      [대표회선 등록]
      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 회선정보탭에서 오른쪽 [+]버튼클릭 가입한 휴대폰 번호로 대표회선 등록
      2회선 이상 이용하시는 경우 대표 회선을 계속 바꿔가며 이용해주셔야 합니다.

      다만 기존명의변경된 번호가 이미 등록된 아이디가 있으시면 기존거 탈퇴후 번호 등록 해주셔야 되며 아이디가 기억이 나지 않으시면 모해게시판은 불특정 다수에게 공개되는 게시판으로 1:1 문의로 문의 주시면 확인 가능합니다

      감사합니다.

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