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  • 고객지원

    2024-01-17

    번호이동하고
    전화,문자는 되는데요
    삼성페이 사용하려니
    Sim카드 인식오류로 계속
    사용이안됩니다.
    앱 삭제하고 다시해도안되네요
    유심번호 누락인지
    처리부탁드려요
    010 7523 ****

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-01-17

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      개통 후 번호등록이 진행되지 않았습니다.
      휴대폰에서 보이는 번호등록을 진행해주시기 바랍니다.

      번호등록이 계속 안될경우 휴대폰을 최신버전으로 업데이트 완료한 후 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
      순차적으로 진행할 내용이 있으므로 안내해드리겠습니다.

      또는 다른휴대폰에 먼저 유심을 인식한 후 고객님의 휴대폰으로 재장착해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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