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  • 고객지원

    2024-03-07

    개통완료 되었으나 10회 내외로 휴대폰을 onoff 해봐도 나밍해봐도 유심 인식이 안됩니다 문의답변 빨리 좀 해주세요 업무에 지장이 이만저만이 아닙니다

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    • 2024-03-07


      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      유심인식이 안될경우 아래 순서대로 진행해 주세요.
      (1번시도 후 안될경우 2번 순)

      1.다른휴대폰에서 먼저 인식후 재장착해주시기 바랍니다.

      2.휴대폰정보를 기재해주시면, 전산으로 기기등록 진행하겠습니다.
      모델명(아이폰은 모델번호 클릭 후 A로 시작하는 숫자4자리 기재) :
      일련번호 :
      IMEI1 :
      IMEI2 :
      EID :
      저장공간(GB):

      3.당사에서 구매한 유심이 계속 인식안된다면, 새유심을 강제인식하여 발송해드리겠습니다.

      이후 문의사항은 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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