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  • 고객지원

    2024-05-11

    안녕하세요? 주말에도 수고 많으십니다.
    저렴한 요금제를 사용하기 위해 [S]그란데(100분/6GB) 상품을 신청하였는데,
    5/11 아침 11시 6분에 유심 개통이 완료됐다고 알림톡을 받았지만
    핸드폰이 인식을 하지 못하고 있습니다. 죄송하지만 해지신청 했습니다.
    오늘 내로 해지가 완료될 수 있을지, 만일 당일 해지가 안 될 경우
    원복신청을 위해 아이즈모바일 본사에 방문해야 할지 여쭙고 싶습니다.
    감사합니다.

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    • 2024-05-13

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      온라인으로 해지신청 확인되어 반품해지 완료하였습니다.
      반드시 이전 통신사로 복구요청 해주시기 바랍니다.
      다음 기회에 아이즈모바일을 다시한번 이용해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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