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  • 고객지원

    2025-01-10

    요금제를 보면 통화+데이터+문자+부가통화 이렇게 구성되어 있는데, 부가통화가 없는 상품에 15xx-같이 부가통화로 잡히는 번호로 통화를 하면 통화시간은 기본 제공되는 통화 시간에서 할증이 되어 포함이 되나요?

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    • 2025-01-13

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      음성300분 처럼 기본제공량이 정해진 요금제에서 부가통화(대표번호,영상통화)를 이용하시면 음성300분에서 차감됩니다.
      (다만, KT는 영상통화시 별도사용료로 과금되며 1.66배로 적용됩니다)

      기본제공량 이후 사용금액은 초과요율로 적용됩니다.
      음성통화 1.98원/1초, 영상통화 3.3원/1초

      감사합니다.

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