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  • 고객지원

    2025-03-05

    발신 정지 해결을 못하고 있어 휴대폰 사용을 못하고 있습니다
    계속전원을 켰다 켠다든지 유심을 뺏다 꼈다 하고 있는데 소용이 없네요
    이동전화 단말기 자급제에 IMEI 번호를 입력하고 싶어도 회원가입 시 휴대폰 인증을 해야 하는데 개통이 안된 상태라 소용이 없습니다
    어제 남긴 1:1 게시판 답변은 챗봇을 이용하라는 답변을 봤는데 챗봇이 아직 디테일 하지 않습니다.
    조속히 해결 부탁드려요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-03-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      채널톡으로 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
      홈페이지로그인> 자주하는질문> 개통후유심인식오류 창에 고객님의 정보를 남겨주시기 바랍니다.
      순차적으로 처리하겠습니다.

      감사합니다.

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