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  • 고객지원

    2025-03-06

    안녕하세요, 할인없이도 월 4만원인 요금제를 제가 기존에 사용했었는데
    번호이동후 갑자기 13만원 가량이 청구되었습니다.

    왜그런지 알고 싶으며, 오류라면 수정청구 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-03-06

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      현재 고객님의 1월 사용요금에서 해당 금액 확인 되며, 데이터로밍 부가서비스 사용으로 인한 요금 발생 확인 됩니다.
      고객님의 소중한 개인정보 확인을 위해 모해 게시판이 아닌, 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇 또는 아이즈 모바일 고객센터 1800-6100 로 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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