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  • 고객지원

    2025-03-06

    KT 회선 SK 회선 각각 사용중인데

    KT 회선만 홈페이지에 보이고 SK 회선은 찾을수가 없네요.


    문제는 SK회선은 보이지도 않는데 AI고객센터는 온라인으로 해지하라 그러고


    1:1 고객센터도 문닫고, 전화 고객센터는 전화를 안받네요.


    홈페이지에 보이지도 않는 SK회선 해지하는 방법 아시는 분 좀 가르쳐주세요

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    • 2025-03-06

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.
      아이즈 모바일 내 2회선 이상 이용하시는 경우, 대표회선을 추가등록 하시고, 대표 회선을 계속 바꿔가며 이용해주셔야 합니다.

      [대표회선 추가 등록 방법]
      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 회선정보탭에서 오른쪽 [+]버튼클릭 가입한 휴대폰 번호로 대표회선 등록

      감사합니다.

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