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  • 모해 광장

    2025-04-08

    고객센터 통화도 안되고 1대1 문의도 막아버린 최악의 알뜰 통신사. 고장나면 그 상태로 끝임 ㅋㅋㅋ 소통 전혀 불가

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-08

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지에서 확인되는 채널톡으로 상담 가능합니다.
      더 좋은 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다.

      감사합니다.

    • 2025-04-09

      채널톡으로는 상담사가 아니기 때문에 같은 내용만 로봇처럼 반복 대답합니다.
      원하는 상담을 할 수가 없어요.

    • 2025-04-08

      맞는 말씀이긴 합니다. 하지만 제 개인적으로 여러 알뜰폰을 써봤지만 여태 아이즈 모바일이 그나마 가장 편하다고 느꼈는데요. 전화 유선 통화가 안될 뿐, 채널톡과 고객센터 1:1문의 게시판을 사용하면 빠른 답을 얻을 수 있습니다. 물론 고장이 있을 경우 답답한 마음은 있겠지만 저의 경우 게시판 1:1 문의는 열에 아홉은 모두 당일 조치가 되고 채널톡 안내도 상당히 유용했습니다.

    • 2025-04-09

      1:1문의 게시판이 어디있음?

    • 2025-04-09

      1-1 문의 어떻게 하는지 알려주세요.

    • 2025-04-11

      1대1문의 AI로 대체된지 오래임. 공지사항 확인 ㄱ

    • 2025-04-24

      괜히 개통했나 싶군요~~~~~~~~~

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