아이즈모바일

고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.
모해게시판의 경우, 고객님의 회선 정보 및 로밍 장애 여부 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
로밍 차단 부가서비스를 모두 해지 하신 상태라면 해외 자동로밍은 가능하며, 로밍의 경우 데이터 상품은 있으나, 음성 통화 관련 로밍 상품이 없습니다.
로밍 음성 장애 발생시, 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇의 상담사 연결을 통하여 문의 바랍니다.

*아이즈 모바일 skt 로밍 안내
당사에서는 해외이용 과금을 막기위해 개통시 자동으로 로밍 차단 부가서비스들(무료)이 가입됩니다.
로밍이용은 부가서비스 중 T로밍음성수발신차단, 데이터로밍무조건차단과 국제전화발신금지를 해지해야 이용 가능합니다.
홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회/변경> 부가서비스 신청,해지(즉시처리)> T로밍음성수발신차단 해지, 국제전화발신금지 해지, 데이터로밍무조건차단 해지

해외 데이터로밍 상품 안내입니다.
홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회/변경> 부가서비스 신청,해지(즉시처리)> 로밍onepass500 신청가능(즉시처리)
로밍onepass500: 일500MB+200kbs / 일 9,900원 / 기간설정 불가(한번 가입으로 출국때마다 적용 됨)

[주의사항]
- 현지시간 00시~24시 기준으로, 사용 날짜만큼 청구되며,
음성통화는 국가별로 요금이 다르며, SKT 로밍요금과 동일합니다.
- 음성 발신,수신 이용시 과금됩니다.
- 유심만 해외로 가져가서 휴대폰에 장착하면, 유심인식 안되어 사용이 안될 수 있습니다.
- 국내에서 사용중인 휴대폰을 가지고 해외로 출국해야 로밍 이용 가능합니다.
- 홈페이지로 신청이 어려우신 경우 1:1문의로 요청해주시기 바랍니다.
*외국인가입자는 국제전화발신금지,데이터로밍무조건차단 해지 불가하여 로밍 이용 어렵습니다.
감사합니다.