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  • 고객지원

    2025-04-25

    문의1번 기존 프로모션계약기간이 만료되서 프로모션요금제로 번호이동재가입이가능할까요? 바로 아이즈모바일 홈페이지에서 신청하면될까요?

    문의2번 토스요금제 번호이동으로 하고싶으면 토스에서 번호이동으로 가입하면 자동으로 지금 사용하고있는 요금제는 취소될가요? 오늘기준으로 납부금액도 부탁드려용

    • 2025-04-25

      안녕하세요. 프로모션 기간이 끝난 요금제에서 같은 요금제로 바로 바꾸는 건 안 될 거고요.(이통사가 같아서)
      예를 들어 아이즈모바일 skt 요금제를 쓰다가 아이즈모바일 skt 요금제로 바꾸는 건 할인 적용이 안 되니 아이즈모바일 skt 요금을 쓰셨다면 아이즈모바일 kt나 lg u+ 요금제로 바꾸셔야 해당 요금제의 프로모션 할인을 받으실 수 있어요. 아예 다른 알뜰폰 업체로 넘어갔다가 돌아오시는 것도 방법이고요.

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