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  • 고객지원

    2025-04-25

    24년 7월4일 신규가입했습니다.
    매달 (주)아이즈비전으로 요금청구되고 잘 사용하고 있는데, 아이즈모바일에서 마이페이지>나의 가입정보 확인시, 아이즈모바일 알들폰은 이용중인 고객만 가능한 서비스라고 나옵니다.
    수정 및 확인 부탁드립니다

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-26

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.
      모해 게시판의 경우, 고객님의 회선 및 홈페이지 가입 정보 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      다만, 해당 메세지의 경우, 현재 아이즈 모바일 이용중인 회선이 홈페이지 내 대표회선으로 설정 되어 있지 않다면 확인 되는 메세지 입니다.
      대표회선으로 등록해야 조회나 변경신청이 가능합니다.
      [대표회선 등록 방법]

      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 회선정보탭에서 오른쪽 [+]버튼클릭 가입한 휴대폰 번호로 대표회선 등록
      감사합니다

    • 2025-04-26

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.
      모해 게시판의 경우, 고객님의 회선 및 홈페이지 가입 정보 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      다만, 해당 메세지의 경우, 현재 아이즈 모바일 이용중인 회선이 홈페이지 내 대표회선으로 설정 되어 있지 않다면 확인 되는 메세지 입니다.
      대표회선으로 등록해야 조회나 변경신청이 가능합니다.
      [대표회선 등록 방법]

      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 회선정보탭에서 오른쪽 [+]버튼클릭 가입한 휴대폰 번호로 대표회선 등록
      감사합니다

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