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  • 고객지원

    2025-04-25

    해외 여행을 왔는데 문자 수신이 되지 않습니다. 데이터는 다른 esim을 이용중이고 음성 및 문자는 원래 쓰던 번호 회선 이용 중인데 문자 수신이 안되어서 확인 부탁드립니다. 음성 로밍은 신청 상태입니다.

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    • 2025-04-26

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      모해 게시판의 경우 고객님의 회선 정보 및 로밍 장애 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      평일 오전 9시~오후 6시 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇 상담사 연결 또는 아이즈 모바일 고객센터 유선 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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