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뉴스
뭐든 제안해봐
2025-04-26
유심을 분실해서 새로 구매하여 장착했습니다. 신규 유심을 기존번호, 기존요금제 그대로 등록, 개통하려면 어떻게 해야 하나요?
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안녕하세요. 유심을 변경하시려고 하는 듯한데 관련 FAQ를 참고하시기 바랍니다. 아래 주소를 확인해 보세요. https://www.eyes.co.kr/customer/faq_view/76
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2025-04-27
알려주신 방법은 기존 유심을 가지고 있는 경우에 가능한 방법이고, 기존 유심을 분실했을 때는 인증 절차에서 더이상 진행이 되지 않아 어렵네요.
안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다. 1. 온라인으로 유심 변경 신청이 불가한 경우에는 명의자 본인께서 신분증(실물 운전면허증 또는 실물 주민등록증만 가능) 구매하신 아이즈 모바일 유심 지참하여 본사로 내방하셔야합니다. *2024.04.01부터 정부의 온라인 수취금지 정책에 의거하여 신분증 첨부가 필수인 업무처리를 진행할 수 없습니다. 미성년자의 유심변경은 법정대리인께서 법정대리인신분증과 3개월내 가족관계증명서를 지참하여 본사로 내방하셔야 합니다. 본사: 서울시 강남구 강남대로 556 이투데이빌딩 17층 방문가능시간: 평일 오전10시~17시30분 (점심시간 11시30분~13시 제외) 2. 온라인 신청, 본사 내방 모두 불가하실 경우, 알림톡을 통한 본인 인증 및 자필작성 변경 신청서 첨부가 필요합니다. 평일 오전 9시~오후 6시 사이 아이즈 모바일 챗봇 상담사 연결 또는 아이즈 모바일 고객센터로 관련 유선문의 부탁드립니다. 감사합니다.
2025-04-29
주말에 어렵게 네이버 인증으로 접수 완료했는데 월요일 내내개통이 안되네요
내가 작성한 글
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