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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2025-04-30

    유심 교체 후에 문자, 통화 수발신 모두 안됩니다.
    폰 설정 들어가보니 휴대전화 정보-전화번호란에 알 수 없음이라 뜨고, 상태 정보-SIM 카드 상태란에선 모바일 네트워크 상테가 알 수 없음이라 뜨네요.
    뭐가 문제일까요?
    KAIT(한국정보통신진흥협회) 정보 제공에 동의 문자가 오면 동의 해야 한다는 분도 계시는데요,
    전 KAIT(한국정보통신진흥협회) 정보 제공에 동의 문자 조차 안 와서요...
    하필 내일은 근로자의 날이고, 그다음에 바로 토, 일에 5/5, 5/6일까지 공휴일이라...잘못하면 전 거의 일주일을 통화도 문자도 할 수 없이 삼성페이도 못쓰고 불안하고 답답하게 살아야겠네요..
    어떻게 해결할 방법이 없을까요?
    마음 같아서는 본사 내방해서 해결하고 싶은데요, 저도 일 하는 직장인이라 본사 위치한 곳과 사는 지역도, 근무하는 지역도 달라서 힘드네요.

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